配送・送料・梱包

送料・配達時間について

                       
送料 本州・四国・九州 無料配送 (沖縄 一部商品送料無料) 
*北海道は別途3,300円(税込)いただいております。
配送時間
  • 運送業者
    クロネコヤマト
    ※14時~16時のクロネコヤマトの時間帯指定配達は、廃止となっております。
    ※運送機関の取扱規定変更の為、胡蝶蘭等の大型荷物のお届け時間帯は「指定・確約」ではなくなりました。
    その為「ご希望時帯」として運送会社にお伝えしております。

    (運送会社は再配達の回避の為、概ね「ご希望時間帯」での配達となっておりますが、就任祝いが集中する時期や、配送が集中する時期など、「お祝いの会」「記念式典」「法事」などをご予定の場合は、前日までのお届け日をご指定下さい。1日早いお届けをお勧めいたします。)
  •         
  • 【到着日時の遅延について】
    できるかぎりご希望の日時にお届けできますよう、お手配させていただいておりますが、交通事情や天候により、また運送業者の事情により遅延する可能性がございますのでご了承下さいませ。
  •         
  • ※ 北海道・離島などの一部では、ご希望時間帯を伺うことが出来ない場合がありますのでご了承下さいませ。
  •         
  • 【翌日配送について】
    月曜日から金曜日の15時までのご注文で、翌日配送が可能です。
    ※ 但し、配達の地域や商品によりましては翌日配達が出来ない場合がございますので、必ずお電話(050-3590-1187)でお問合せご確認下さい。
    お電話を頂いて在庫状況などを確認し、ご注文確認メールをお送りした時点でご注文確定となります。
配送日数の目安 関東、関西、北陸、中部、信越→1日
東北、中国、四国、九州→1~2日
北海道、沖縄→2日
配送業者 ヤマト運輸、佐川急便を利用しております。
商品の大きさや、お届けのエリアにより、自社便・チャーター便、日本郵便を利用することもございます。
冬季のお届けについて 北海道や東北、山間部等の寒冷地への冬季の宅配は、胡蝶蘭の凍傷のリスクがありますので、販売をお断りする場合がございます。
胡蝶蘭が傷むリスクをご了承頂けた場合にはできる限りの防寒対策を施してお送りすることは出来ますが、胡蝶蘭が傷みました際の補償は致しかねますので、ご了承下さい。
ご注文時の注意事項 胡蝶蘭通販グレイスフラワーでは、新鮮な胡蝶蘭をお届けするため、受注後のお仕立て手配が基本となります。
開花状況やご注文の混み具合により、ご指定の配達日の変更をお願いする場合がございます。
お届け日が決まりましたら、できるだけ余裕を持ってご注文下さいますと、ご希望に沿いやすくなります。

梱包について

美しい胡蝶蘭を新鮮な状態で、全国に宅配しております。
型崩れがないように、一枝一枝を丁寧に、大切に梱包して宅配しております。

    
    
   


冬季のお届は防寒対策を施し、美しい胡蝶蘭を最良の状態でお届けするように心がけています。
※ 寒さによる凍傷の可能性のある場合、真冬の極寒期・北海道・山間部等への宅配はお断りする場合がございます。
  ご不明な点は当店にお問い合せ下さい。

   
冬季対策
     

冬季対策の梱包

 
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ソーシャル

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お買い物ガイド

お支払い方法
  • クレジットカード(1回払いのみ)
    ご利用いただけるクレジットカード
    クレジットカード
  • 銀行振込
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送料・配送について
  • ■ 送料について
  • 一部地域を除きまして、全国無料でお届けいたします。
  • 北海道へのお届けは送料として3,300円(税込)いただいております。
  • ■ お届け日について
  • 3営業日前にご注文いただければ全国各地可能です。ただし、2営業日を切りますと、ご希望に添えない場合がございます。
  • 運送機関の取扱規定変更の為、胡蝶蘭等の大型荷物のお届け時間帯は、「指定・確約」ではなくなっております。その為「ご希望時帯」として運送会社にお伝えしております。
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返品について

生花ですので、返品はお受け致しかねます。万一不良品および誤品配送等がございましたら、同等品と交換させていただきます。商品到着後3日以内のメールまたは下記お問い合わせ先までご連絡ください。それを過ぎますと交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。その際の交換送料は弊社で負担します。


お問い合わせ
  • ■ お問い合わせの際はこちらまでご連絡下さい
  • Tel : 050-3590-1187
  • Fax : 050-3737-2441
  • Mail : info@graceflower.net